В обзоре представлена аналитическая информация по рынку IP-телефонии в период пандемии. Рассмотрено: состояние и тенденции рынка, влияние пандемии на рынок, новые тенденции отрасли, динамика показателей IP-телефонии среди абонентов одного из операторов в 2020-2021 гг. и аналогичные показатели за 2019 год, краткие выводы.
В материале представлено сравнение виртуальных автоматических станций (сервисов), представленных в Украине по состоянию на 2021 год. Рассмотрено: обзор топ-5 АТС сервисов для Украины, примеры журналов звонков по сервисам и операторам.