Рынок системной интеграции отличается довольно большой инерцией по сравнению с другими сегментами, в первую очередь в силу значительных сроков подготовки и реализации проектов. Поэтому в конце 2008 г., когда розничный бизнес, например, штормило уже вовсю, тут наблюдалось относительное затишье . Однако в текущем году затянувшаяся рецессия добралась и сюда, и рынок фактически замер. Большинство проектов приостановлены либо вовсе отложены на неопределенный срок. Исключение составляют лишь единичные, наиболее критичные для бизнеса заказчика, и те, что находились на финальной стадии, в основном были профинансированы, из-за чего их дешевле завершить, чем заморозить. Кроме того, некоторые денежные поступления компаниям обеспечивала распродажа складских запасов оборудования. Однако она преимущественно осуществлялась с минимальной наценкой, а то и вовсе в ущерб поставщику. Поэтому отнести данную деятельность к коммерческой сложно.
По данным исследования, посвященного анализу качества широкополосного доступа в интернет в разных странах, сделали вывод, что Украина еле-еле удовлетворяет существующие потребности всемирной сети и не готова к онлайн-сервисам завтрашнего дня.
Прогресс в области десктопных жестких дисков продолжает радовать потребителей все большими объемами накопителей, причем по весьма приемлемым ценам. Неудивительно, что посетители торгового каталога Hotline интересуются прежде всего именно высокоемкими устройствами: WD WD10EADS и Seagate ST31000528AS, стоимость " которых не превышает $100. Для тех же, кому и этого недостаточно, уже доступна модель WD WD15EADS (1,5 ТБ, $158).
Учитывая, что одно из основных преимуществ терминальных решений - это существенное уменьшение расходов на обслуживание и эксплуатацию, все больше компаний активно рассматривают возможность перехода на данную модель построения ИТ-инфраструктуры. В связи с этим на фоне падения объемов продаж ПК наблюдается рост популярности терминальных систем. Основным потребителем терминальных решений в настоящее время является корпоративный сегмент. Эти продукты активно внедряются в филиальных структурах, а SMB-сектор к ним пока только присматривается. Специально для таких заказчиков нами разработана система ETS 4.0 Lite, включающая преднастроенный сервер, программу миграции и пакет поддержки.
Рынок доступа к Интернет в Украине продолжает свое развитие, несмотря на кризис. Наиболее активно развивается сегмент предоставления услуг широкополосного доступа (ШПД) к Сети. В первую очередь это касается компаний, развивающих доступ по кабельным сетям. Вместе с тем, операторы, предоставляющие услуги скоростного беспроводного доступа в Интернет, также имеют далеко идущие планы. В ближайшей перспективе от операторов можно ожидать расширения покрытия в городах присутствия, а также удержания или даже снижения цен на услуги.
Во втором квартале 2009 года объем продаж ІТ и офисного оборудования в Украине уменьшился на 55% по сравнению со вторым кварталом 2008 года. В целом этот рынок во втором квартале 2009 года составил приблизительно 1,03 млрд. грн. Рынок телекоммуникаций, который достиг своего дна в апреле, начал постепенно наращивать объемы продаж в мае - июне, однако это не позволило выйти на позитивную динамику по итогам второго квартала. Как результат, объем продаж телекоммуникационной техники сократился на 6,2% по сравнению с первыми тремя месяцами текущего года.
Несмотря на кризис, спрос в Киеве на услуги широкополосного доступа в интернет продолжает стремительно расти. Аналитики компании P&S GROUP отмечают, что Киев занимает лидирующие позиции в стране по развитию широкополосного доступа в Интернет с долей проникновения в 37%. В целом же по Украине проникновение широкополосного Интернета составляет только 7,7%.
Телекоммуникационная компания «Интертелеком» получила возможность оказывать услуги третьего поколения связи (3G, EVDO) во всех украинских городах-миллионниках. В ближайшее время этот проект будет реализован. По оценкам экспертов, оператор может потратить на развитие сети в новых регионах приблизительно $70-100 млн. В текущем месяце НКРС выдала «Интертелекому» лицензии на пользование радиочастотным ресурсом под технологию CDMA-800 в шести новых областях — Донецкой, Днепропетровской, Запорожской, Луганской, Львовской и Харьковской. Одновременно оператор получил дополнительные радиочастоты в 21 регионе, где он уже ведет коммерческую деятельность. Общая стоимость лицензий составила 63,6 млн. грн.
Сокращение отечественного IТ-рынка в нынешнем году не обойдет стороной и сегмент внешних систем хранения данных (далее - СХД). IDC высказывает предположение, что это падение будет не столь ярко выраженным, как, к примеру, снижение объема серверного рынка, но в то же время возврат к уровню 2007-2008 гг. произойдет не ранее 2012 г. Что касается итогов 2008 г. рынка внешних СХД, то по сравнению с позапрошлым годом он вырос более чем на 15%. В денежном выражении объем рынка к концу года превысил $35 млн. (в ценах для конечного пользователя). Не помешал сделать вывод об удачности года даже его IV квартал, когда объем поставок СХД приблизился к отметке $11 млн., что на 17% меньше показателя за аналогичный период 2007 г. Ведущими вендорами по итогам исследуемого периода стали HP (доля 38,1%), а также IBM, Sun Microsystems, Dell и EMC.
В 2008 г. объем украинского рынка серверных НЖМД составит около 80 тыс. устройств, т. е. останется примерно на уровне прошлого года. При этом структура продаж в зависимости от используемого интерфейса подключения у нас выглядит следующим образом: SCSI - 8%, SATA - 80, SAS - 10, Fibre Channel - 2%. Если же говорить о емкости, то наиболее популярной в корпоративном секторе разновидностью на сегодня являются SAS-диски объемом 147 ГБ. О возможных перспективах серверных твердотельных накопителей (SSD) как отдельного сегмента рынка, на мой взгляд, пока еще рассуждать рано -их время настанет лишь года через два. Поэтому наша компания в ближайшем будущем не планирует заниматься поставками этого вида устройств.
Проблемы промышленников приведут к банкротству региональных ІТ-компаний. Украинских системных интеграторов ожидают тяжелые времена. Финансовый кризис существенно сократит портфель их заказов, что приведет к кадровым чисткам и волне банкротств мелких и средних региональных компаний. Самые смелые прогнозисты в первой половине 2008 г. считали, что в этом году клиенты системных интеграторов потратят больше миллиарда долларов. Действительность оказалась не такой радужной - финансовый кризис заставил промышленников отложить реализацию задуманных проектов. Структуру продаж на рынке системной интеграции можно разделить на собственно услуги (внедрение и сопровождение корпоративных решений для автоматизации бизнес-процессов) и реализацию оборудования, программного обеспечения и других сопутствующих продуктов.
Как и на ИТ-рынках большинства стран мира, украинские системные интеграторы по сравнению с другими игроками пострадали несколько меньше, по крайней мере, пока. Кризис существенное влияние оказал на компании, занимающиеся преимущественно перепродажей продуктов или лицензий. Поставщики услуг пострадали меньше, хоть и особыми результатами роста тоже похвастаться не могут. Для них наличие складских запасов не обязательно, так как основной продукт - это услуги. У "чистых" интеграторов отсутствует затоваренность, деньги не заморожены в товаре и, в большинстве случаев, не образовывается долгосрочная дебиторская задолженность. С другой стороны, бизнес системной интеграции напрямую зависит от успешности работы корпоративных клиентов, а у многих из них сейчас не самые лучшие времена.
Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) признал крупных операторов мобильной и фиксированной связи монополистами на своих сетях. Это дало возможность регулятору рынка — Нацкомиссии регулирования связи (НКРС) — устанавливать для операторов ставки доступа на сети. Если НКРС сможет понизить эту таксу для мобильных операторов, это может негативно сказаться на системе кросс-субсидирования, которая поддерживает нулевые тарифы внутри сети. АМКУ с третьей попытки с начала года признал компании «Укртелеком» (в данном случае Utel), «Киевстар», «МТС-Украина», «Астелит» (ТМ life:)), «Украинские Радиосистемы» (ТМ Beeline), «Голден Телеком», «Интертелеком», «Телесистемы Украины» (ТМ PEOPLEnet) монополистами на рынке доступа на мобильные сети. «Укртелеком» был признан также монополистом на рынке доступа на фиксированную сеть.
Национальная комиссия регулирования связи (НКРС) инициирует проведение специальной проверки тарифных планов операторов связи на предмет демпинга. Проверка нацелена, главным образом, на нулевые внутрисетевые предложения мобильщиков. Вопрос всплыл из наболевшей проблемы интерконнекта. Нули считают преградой на пути ко взаимному снижению ставок доступа на сети. Известно, что нулевые тарифы внутри сети уже второй год подряд активно используют в качестве инструмента конкурентной борьбы две компании — «Астелит» (ТМ life:)) и «МТС-Украина». У других операторов бесплатные предложения тоже встречаются, но имеют немассовый характер.
Объем доходов операторов от предоставления услуг мобильной связи населению в январе-марте сократился на 27,6%, до 1820,8 млн. грн., по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Это тревожная новость. По прогнозам операторов, в этом году рынок услуг мобильной связи может просесть на 15-20%. Нельзя сказать, что сокращение потребления услуг связи на 27,6%, зафиксированное Госкомстатом, было непредсказуемо. Но все же операторы еще совсем недавно тешили себя и СМИ надеждой, что массовый рынок существенно не просядет. Мол, заметно сократится только корпоративный сегмент в силу того, что многие компании урезали расходы, уволили часть персонала и, соответственно, сократили количество служебных мобильных телефонов.
Украинцы экономят на связи. В феврале, впервые за всю историю существования мобильной связи в стране, выручка сотовых операторов упала: на 14,9% — по сравнению с январем и на 11,5% — к февралю прошлого года. Всего за месяц оборот рынка уменьшился на 334 млн грн: по итогам февраля компании мобильной связи заработали 1,908 млрд грн. Год назад их совокупная выручка составляла 2,156 млрд грн, в январе 2009-го — 2,242 млрд грн. В режим жесткой экономии перешли частные пользователи — по сравнению с прошлым годом они стали тратить на мобильную связь на 35% меньше. Урезал расходы и корпоративный сегмент. Корпоративные клиенты не только сокращают персонал, но и существенно ограничивают расходы оставшихся сотрудников. Люди реже звонят и меньше разговаривают.
В середине марта life:) и МТС обменялись «любезностями»: абоненты обеих компаний получили SMS-спам с предложением перейти на обслуживание к конкуренту. Призывы к нелояльности от Астелита и МТС оригинальностью не отличались: «Принесите в магазин МТС карту своего оператора и получите скидку на два стартовых пакета МТС и подарок» и «Откажитесь от платы за соединение! Принесите sim-карту в магазин life:) и получите новую бесплатно». Оказалась схожей и реакция на рассылку — менеджмент компаний до сих пор спорит, какое количество сообщений было отправлено (разброс оценок — от нескольких сот тысяч до миллиона) и кто первым начал спам-атаку. Месяцем ранее с рекламой, обыгрывающей корпоративные цвета конкурентов и недостатки других операторов, выступила компания «УРС» (ТМ «Билайн»). Видеоряд сопровождался текстовкой: «Некоторые тарифы соблазняют бесплатными звонками внутри сети, а скрытые платежи замечаешь не сразу». Еще год назад считалось предосудительным так прозрачно намекать на конкурентов.
Рентабельность интернет-бизнеса даже во время кризиса достигает 30%. Самым высоким спросом пользуется разработка онлайн-магазинов. В 2008 году число зарегистрированных доменных имен в зоне .ua увеличилось на 22% — к началу 2009-го собственные страницы в Уанете имели почти 400 тыс. украинских компаний и простых граждан. Самыми высокими оказались показатели прироста у домена .com.ua: за прошлый год число имен здесь увеличилось почти на 40% — количество сайтов в коммерческой зоне украинского сегмента сети интернет превысило 136 тыс. Эксперты прогнозируют, что такими же темпами Уанет будет расти и в нынешнем году. Экономический кризис не способен сдержать стремительный рост интернет-индустрии. Никому из топ-менеджеров не придет в голову отказаться от мобильной связи или электричества. Интернет-сайт сегодня такая же необходимость. Собственная страница в сети — это не только реклама или престиж, это инструмент ведения бизнеса.
На протяжении последних семи лет мобильная связь демонстрировала ежегодный рост доходов в среднем в полтора раза (в гривневом эквиваленте). Он замедлился до 25% в 2007-м, когда численность абонентов превысила население Украины (иными словами, многие жители стали пользоваться двумя, а то и тремя телефонами). По итогам 2008 года также ожидалась положительная динамика около 20%. Провальным стал декабрь: вместо роста операторы впервые зафиксировали падение — на три процента. Аналогичное снижение произошло и в январе нынешнего года. Даже трехпроцентное снижение (не говоря уже о 16-процентном) может вызвать значительные проблемы у операторов. Телекоммуникационный бизнес требует немалых инвестиций. Предоставляя их, кредиторы либо владельцы компаний мобильной связи предполагали дальнейший рост рынка и надеялись, что операторы вскоре смогут вернуть кредиты (с процентами) или выплатить дивиденды. Но не все украинские операторы смогут это сделать.
Сегодня отечественные операторы сотовой связи активно предлагают услугу мобильного доступа в Интернет. Данный сервис удобен как для тех, кто по разным причинам не может установить себе стационарное подключение, так и для тех, кто часто путешествует. Вместе с тем, под общим названием "мобильный Интернет" скрываются различные технологии, скорости передачи данных и, конечно же, цены. Наиболее простым способом получения доступа в Интернет является подключение к компьютеру мобильного телефона посредством специального кабеля. В этом случае телефон работает как обычный модем, только беспроводный.