Маленькая оговорка: очень мало информации о дистанционной торговле. Очень мало цифр. Мы пытались проанализировать рынок России, рынок Украины. Но если по рынку России какие-то цифры есть, то по Украине статистика совершенно не ведется и все цифры приблизительные, неофициальные, скажем так.

Объемы продаж по каталогам в Украине увеличились вдвое - до 5 млн евро

Вполне допустимо, что никуда не выезжавший уроженец украинской столицы станет оспаривать суждение, что экономические, политические, культурные характеристики регионов принципиально разнятся. И действительно, в "одинаковой" ли стране мы живем? Отличие Западной Украины от "промзоны" Востока, Киева - от регионов, Крыма - от "материка" - давно уже стала притчей во языцех политиков, журналистов и простых обывателей. Надо сказать, что особенности местной (не скажем, местечковой) украинской специфики отражаются и на развитии рынка ритейла.

Активность крупноформатных сетей побудила киевские магазины искать другой формат, отличный от стандартных гастрономов и даже мини-маркетов.

Отовариваясь в супермаркете, мы делаем выбор не только товаров, но и форматов торговли. За январь-сентябрь 2004 г. оборот торговых предприятий -"оптовиков" составил 380,1 млрд. грн. (+ 21,6% по сравнению с аналогичным периодом 2003 года), тогда как оборот в розничной торговле составил 79,1 млрд. грн. (+ 18,7%). Общая доля супер-, гипер- и прочих маркетов в торговле не превышает 10%, что свидетельствует о недостаточной насыщенности рынка (о давлении можно говорить начиная от 20% рынка).

Супермаркеты пока не могут полностью вытеснить сельхозрынки, однако они переманивают покупателей качественными услугами.

Розничная торговля в Украине за последние 10 лет заметно эволюционировала и сегодня процесс ее реструктуризации вошел в решающую стадию. В 2002 году здесь продуктами питания торговали всего 750 магазинов самообслуживания. Однако уже к середине 2003 года более 250 универсамов были объединены в 25 мультиформатных торговых сетей, 6 из которых присутствовали в трех и более регионах страны.

Украина вошла в двадцатку наиболее привлекательных стран в мире по развитию торговых сетей После "пилотных" проектов ряда иностранных компаний, рынок розничной и мелкооптовой торговли в Украине вызывает серьезный интерес со стороны крупных компаний розничной торговли Уже в ближайшее время планируется открытие супермаркетов не мецкой сети HIT, а участники рынка говорят о возможности работы в Украине Auchan, Tesco и российских "Перекресток" и "Рамстор"

Розничный рынок Украины нынче демонстрирует мощный потенциал. И это понятно: сегодня число потребителей розничных услуг, по данным экспертов, достигает 55 млн человек. Впрочем, жесткой конкуренции на украинском рынке сетевого ритейла нет даже в столице. В настоящее время в стране действуют всего несколько розничных сетей. Дефицит сетевого ритейла заметно подстегивает темпы развития розницы.

Розничные торговые сети в предвкушении новогодних праздников начали подготовку к запуску новых торговых объектов. Причем если на западе Украины местные сети усиливают свои позиции, открывая магазины, то восток вовсю готовится к экспансии северного соседа. Не останутся в стороне и столичные ритейлеры, активно "забрасывающие сети" в обоих направлениях.

Еще пять лет назад о том, что такое супермаркет, в Украине знали лишь те, кто побывал за рубежом. Первопроходцем в 1998-м стал магазин Фуршет в Киеве. Теперь общее число супермаркетов в стране стремится к тысяче, а их оборот в 2004 году, по оценкам экспертов, превысит $ 1,5 млрд.

В 2003 год на Луганщине наблюдался бум розничной торговли. Сейчас практически невозможно найти свободные площади -- скуплено все, что только можно было скупить

Вместе с оборотом розничной торговли растет значение современных форматов обслуживания. По данным экспертов, к 2005 году количество магазинов в формате самообслуживания вырастет до 30%, доля открытых рынков сократится до 23%, 20% будут занимать небольшие традиционные магазины, 13% придется на ларьки и 14% останется на другие форматы торговли. Все эти лестные характеристики во многом объясняют повышенный интерес со стороны крупнейших международных компаний к ведению бизнеса в Украине, в том числе - ритейлеров.

Розничная торговля в Украине стремительно переходит под контроль крупных сетевых компаний. Практически все супермаркеты активно наращивают товарооборот.

При том, что чуть ли не каждую неделю в городе открывается новый супермаркет, жители многих микрорайонов по-прежнему вынуждены ходить за покупками в почти "советские" гастрономы рядом с домом или ездить в другой район.

ШИРОКО используемые во всем мире программы лояльности приживаются и в украинской рознице. Наиболее популярной на сегодня является предоставление дисконтных пакетов. Активней всего этот метод применяют продовольственные и строительные супермаркеты, сети бытовой техники, косметики и парфюмерии.

В 2004 году впервые за всю историю проведения московских конференций Украина заслужила особое внимание; форум 2004 года, проводившийся с 23 по 25 марта в московском "Мариотт Гранд Отеле", открывался семинаром "Возможности для развития розничного рынка в Украине и других странах СНГ". Но ввиду отсутствия докладчиков из вышеупомянутых "других стран" форум полностью концентрировался на украинской тематике. От нашей страны в прениях выступили: глава наблюдательного совета "ДП Квиза-Трейд" ("Велика Кишеня") Роман ЛУНИН, генеральный директор Национальной ассоциации развития торговли и сервиса Олег ЛИХОВИД, партнер "Бейкер и Маккензи" по недвижимости и строительству в СНГ Сергей ПИОНТКОВСКИЙ, директор по маркетингу ЗАО "Квадрат-Украина" Наталья РОЖКОВА

Одесский регион - один из знаковых в развитии украинского ритейла. Некоторые эксперты называют то, что происходит здесь, настоящим безумием. Так, по некоторым данным, до конца 2004 года в регионе должны открыться до 40 супермаркетов, не говоря уж о ТЦ

Опыт развития современных торговых форматов в Западной Украине во многом схож с общеукраинским. Но здесь имеются свои интересные отличия: наличие открытого джентльменского соглашения между местными сетями и прямая работа с западными экспертами

Отличительными чертами развития украинского ритейла в 2003 году стали бурное строительство торговых центров и торгово-развлекательных комплексов в Киеве, интенсивный рост региональных сетей, заход в Украину МЕТРО кэш-энд-керри и активная работа Комитета предпринимателей над законопроектом "О внутренней торговле"