В нынешнем году как минимум в пять из топ-7 американских топ-школ поедут учиться те украинцы, которые на момент поступления уже несколько лет проработали и живут за границей (из России, Германии, США и Израиля). Как правило, у них уже есть высшее образование, полученное на Западе. Никоим образом не умаляя их заслуг, следует признать, что в глазах бизнес-школ зачастую более предпочтительно выглядят именно такие кандидаты. Согласитесь, что гораздо интереснее тот кандидат, который в своих эссе описывает, как он, сидя в Нью-Йорке, разрабатывал маркетинговые кампании для всей Европы, чем сотрудник той же компании из киевского офиса, отвечающий, скажем, за Черниговскую область. Кроме того, для рейтингов школ очень важно трудоустройство выпускников (в какие компании они пойдут и на какие зарплаты). Несложно понять в данном случае, какого из этих выпускников будет легче "продать" работодателям.
В создании и развитии программ и курсов украинские бизнес-школы в основном ориентируются на опыт американских коллег. Ведь тенденции давшего миру МВА американского рынка и сегодня являются наиболее влиятельными во всем мире. Из общемирового количества людей, работающих сегодня в отрасли бизнес-образования, более половины приходится на США. При таком соотношении те подходы к образованию, которые разрабатываются, скажем, в Гарварде или Чикаго, не могут не отражаться на общемировых тенденциях в бизнес-образовании. А значит - и на содержании кейсов, преподаваемых в Украине. Но далеко не обязательно, что все, что работает в одной стране, сработает и в другой.
За парты отечественных бизнес-школ садятся студенты повзрослее. Средний возраст слушателей украинских программ МВА достигает 35-36 лет. Как правило, это уже состоявшиеся предприниматели, владельцы небольшого бизнеса, а также управленцы украинских компаний. К примеру, аудитория программ МВА МИБа на 80% состоит из топ-менеджеров компаний средней величины с оборотом $10-100 млн., а также менеджеров среднего звена крупнейших международных и украинских компаний. Похожий контингент студентов собрался и в других украинских школах, давно существующих на рынке и сумевших завоевать репутацию солидных игроков. В kmbs (Киево-Могилянская бизнес-школа) на программе Executive MBA, рассчитанной на топ-менеджеров, большую часть студентов составляют функциональные директора, руководители департаментов и менеджеры по развитию бизнеса, а также руководители подразделений, еще треть - генеральные директора и президенты. Около 30% студентов МВА kmbs - собственники бизнеса.
В Украине первыми готовить студентов по системе MBA начали Киевский институт инвестиционного менеджмента, Киево-Могилянская бизнес-школа (КМБШ), Международный институт бизнеса (МИБ), Международный институт менеджмента (все - в Киеве), бизнес-школа при Львовском институте менеджмента. Все они разрабатывали свои программы и проводят обучение совместно с зарубежными партнерами. Еще четыре - пять лет назад, когда в Одессе действовала программа Консорциума по усовершенствованию бизнес-образования, о желании создать бизнес-школу, предоставляющую программы MBA, заявляли, чуть ли не все вузы города, готовящие менеджеров и экономистов. Некоторые даже пытались заниматься обучением действующих предпринимателей. В результате создать бизнес-школу MBA удалось только Одесскому государственному экономическому университету. На подготовку преподавателей и поиск зарубежного партнера у вуза ушло пять лет. Сегодня это единственная сертифицированная Министерством образования бизнес-школа на Юге Украины.
Есть несколько вариантов получить степень МВА. Можно поехать в США - на родину программ. В отличие от Украины там обучение проводится с отрывом от работы. МВА в США - образование очень дорогое, от $80 до $100 тыс. за два года. Самые доступные источники финансирования - стипендии и банковские ссуды. Однако вряд ли их удастся заполучить нашему соотечественнику. Но учиться можно и в Украине, где действуют программы МВА. Например, в бизнес-школе Международного института менеджмента - МИМ-Киев (первую программу МВА открыл в 1990 году), в Международном институте бизнеса - МИБ (первую программу открыл в 2002 году). Можно учиться по программе Киево-Могилянской бизнес-школы (запустила программу МВА в 2001 году).
К сожалению, подтверждения эффективности программ МВА всех отечественных школ с помощью рейтингов, подобных западным,нашим студентам ждать не приходится. Специфика выплат заработной платы в нашей стране не содействует ее афишированию — мало кто из отечественных управленцев без особой нужды захочет поделиться правдивой информацией о своем заработке. Темпы роста доходов выпускников западных бизнес-школ снижаются. Украинские школы подобной информацией пока не оперируют.
Среди наиболее важных факторов, помогающих стать квалифицированным специалистом, на первое место участники опроса поставили необходимость «обладать необходимыми спо¬собностями и личными качествами» и «постоянно повышать свой профессиональный уровень». На втором месте - «иметь соответствующее специальное образование». На третьем - «иметь достаточный опыт в области управления персоналом». На четвертом - «достичь высоких результатов в работе». На пятое место чаще всего были поставлены такие альтернативы: «пройти профессиональную переподготовку» и «пройти несколько обучающих программ». На предпоследнем месте оказалась необходимость «получить признание руководства» и на последнем - «получить признание коллег».
Желающие учиться в Украине выбирают, как правило, между 2-3 школами, сравнивая их опыт работы на рынке, формат занятий, расписание, дисциплины, которые они предлагают, преподавательский состав. Особо практичные делают выбор, учитывая близость школы к дому или работе. Но в большинстве случаев окончательное решение абитуриент принимает под влиянием рекомендаций знакомых и коллег, получивших украинское бизнес-образование. К примеру, 80% студентов МИМа поступили в школу по совету ее выпускников. Как правило, отечественные бизнес-школы хотят видеть среди своих студентов специалистов с управленческим стажем 2-3 года. Строже требования к слушателям программ Executive MBA. К примеру, в МИБ принимают студентов с пятилетним стажем работы в бизнесе на руководящих должностях и с рабочим знанием английского языка. Для поступления на программу International MBA достаточно трех лет опыта работы в бизнесе.
Весной прошлого года, исследуя положение дел на рынке тренинговых услуг (T&D), БИЗНЕС проводил "круглый стол", участники которого сошлись во мнении, что рынок заполнен неквалифицированными компаниями. С надеждой на лучшее мы снова решили проанализировать рынок тренингов. И, забегая вперед, поделимся основным выводом: рынок сейчас бурлит. Хотя общую сумму тренингового бюджета в Украине не решился назвать никто, одни оценивали его в десятки миллионов долларов, другие — в сотню, а третьи ехидничали по поводу мизерного соотношения с бюджетами тренинговых компаний США (около $200 млрд. за 2006 г.). Тем не менее, по словам экспертов, в Украине уже наметился прогресс. Дескать, объемы рынка растут, и самое приятное, что во многих отечественных компаниях появились профессиональные HR-менеджеры, которые уже научились выбивать у руководства неплохие деньги на обучение сотрудников.
Черезвычайно важен подход в работе с персоналом в ходе обучения. Наиболее эффективны тренинги, перед которыми проводится тщательная диагностика коллектива, изучается компетенция сотрудников, принимающих участие в тренинге, и только после этого предлагается адекватная результатам программа", - говорит Ксения Прожогина, начальник отдела персонала ДП "Немирофф-медиа" компании Nemiroff. To есть стоит оценить однородность профессионального и интелектульного уровня участников обучения и проанализировать готовность аудитории к восприятию той или иной темы. Все чаще консультанты изучают процессы, происходящие в компании, составляют индивидуальную программу развития, подбирают наиболее эффективные методы решения имеющихся проблем.
Украинские программы МВА напоминают западные — они создавались по зарубежному образцу. Как правило, в портфеле украинской бизнес-школы есть три программы. Это "национальные" МВА, рассчитанные на специалистов, планирующих работать исключительно в Украине; программы Executive MBA — для менеджеров высшего звена и собственников-руководителей; International MBA — для менеджеров транснациональных корпораций, присутствующих на украинском рынке, а также для тех, кто планирует начать карьеру в ТНК за рубежом. Все украинские программы МВА, как и западные, включают обязательные дисциплины и предметы на выбор.
Первыми в Украине оценили эффект MBA-программ руководители больших предприятий. Для такого обучения наши топ-менеджеры ездили за рубеж. Это давало хороший результат, но специалистов для страны прибавляло мало. Во-первых, попасть в школы, предлагающие MBA-программы, могли лишь слушатели, имеющие минимум два года стажа. Во-вторых, не все могли бросить работу для учебы на стационаре. Но главное — навыки, дающиеся в западных школах, рассчитаны на работу в совершенно другой экономической, а главное, психологической и культурной среде. По словам отечественных менеджеров-практиков, многих из них останавливала именно ломка сознания, когда мыслить глобальными категориями учили, ориентируясь на западный менталитет.
Когда будущий украинский студент решает получить диплом МВА, не отлучаясь из собственного управленческого кресла, и начинает изучать рынок бизнес-образования на дому, оказывается, что выбор у него не так уж велик. По сравнению со странами развитого капитала и даже с Россией (57 бизнес-школ), программ МВА "местного розлива" в Украине немного. По мнению специалистов отрасли, всего пятнадцать. Но при этом отнюдь не все можно вообще считать МВА. Дело в том, что сейчас спрос на бизнес-образование растет как на дрожжах. И во многих серьезных университетах стали предлагать получить степень МВА. По словам экспертов, специалистам таких вузов, по большому счету, все равно, что преподавать. У них уже существует магистратура по менеджменту или экономике, так почему бы не открыть магистратуру по бизнес-администрированию? "Причем даже с перспективой получения диплома государственного образца.
По старой советской традиции многие выбирают второе высшее (экономическое или финансовое) образование, которое помогает изменить или усовершенствовать существующие профессиональные знания и умения. Это хоть и дороже курсов повышения квалификации, зато звучит солиднее и стоит дешевле обучения в бизнес-школах. Поэтому среди учащихся экономических вузов большинство — бывшие педагоги, технари и прочие физики и лирики, решившие перепрофилироваться в бухгалтеров, финансистов, юристов и менеджеров разных мастей. Они рассчитывают, что полученный диплом обеспечит трудоустройство в новой сфере деятельности. Пользуется спросом второе высшее образование и у менеджеров среднего звена, которым не хватает знаний по основной специальности.
Согласно исследованиям, подтвержденным аудитом Price-Waterhouse Coopers, в Украине имеются шесть лидирующих школ: Международный институт бизнеса, Киево-Могилянская бизнес-школа (kmbs), Международный институт менеджмента (МИМ-Киев), Львовский институт менеджмента (ЛИМ), Киевская бизнес-школа (КБШ) и немецкая бизнес-школа IBR. Существует также ряд школ, которые уже вышли на рынок или объявили о начале своей деятельности, но либо их программы МВА (визитная карточка любого учебного заведения, которое претендует на звание бизнес-школы) пока не имеют выпускников, либо еще не начались. Спрос на бизнес-образование полностью не удовлетворен: в противном случае новые школы не появлялись бы, а зарубежные коллеги к нам не приезжали.
Cегодня в нашей стране происходит брендирование самих школ, но при этом позиционирования за брендом преподавателей-теоретиков или преподавателей, имеющих свои научные школы, за очень редким исключением практически нет. И действительно: одна из главных проблем нынешней системы бизнес-образования в Украине - это проблема преподавательского состава. В то же время, в отличие от обычного, даже высшего, образования, главная загвоздка для преподавателя бизнес-школ - вовсе не в наличии ученой степени или соответствии реальных знаний имеющемуся диплому, а в способности эти знания применить в своей деловой жизни. И научить это делать других.
Маркетинговый аудит (или, как его еще называют маркетинговая ревизия), в сущности, это оценка коммерческой состоятельности бизнеса, сферы хозяйственной деятельности, и поиск ответа на вопрос: есть ли перспективы у данного предприятия или фирмы на рынке. Поэтому цель маркетингового аудита — сформулировать вопросы, на которые необходимо получить ответы (желательно с помощью руководства того предприятия, где такой аудит проводится), обсудить их с тем, чтобы выявить имеющиеся проблемы и наметить пути их устранения.
Выбрать тренинг личностного роста достаточно сложно, говорят сами преподаватели. Это решение не должно быть скоропалительным и основанным на случайных рекомендациях. В частности, следует помнить о пирамидальном принципе, который активно используют не слишком добросовестные тренинговые конторы: "приведи двух друзей, и получи бесплатный урок". Так что, если кто-то настоятельно советует отправиться на тот или иной тренинг личностного роста, поскольку он или она там были и пребывают в полном восторге от результатов, сразу же бежать и покупать билет не стоит. Можно как минимум позвонить в разрекламированную контору и уточнить.
В украинских неюридических компаниях зарплата юристов за последний год почти не изменилась - показывает статистика консалтинговой компании Staff Service. Отечественные компании берут на работу в основном специалистов без знания английского языка. А таких соискателей на рынке труда достаточно. Работодателю есть из кого выбирать: не согласится один на предлагаемую заработную плату, найдут другого. В компаниях с украинскими инвестициями политика пересмотра зарплат негибкая.Поэтому зачастую они готовы принимать на работу юристов с небольшим опытом. Главное для таких компаний, чтобы зарплатные ожидания будущего сотрудника соответствовали бюджету компании.
Рынок оценки в Украине держится сегодня на нескольких крупных международных компаниях. Такая ситуация провоцирует последних на особую избирательность в выборе клиентов. Так, по словам директора одной из известных девелоперских компаний, первая консалтинговая структура, в которую обратились при выходе на IPO, отказала в услугах. Из-за отсутствия достойной конкуренции, даже пренебрегая предложениями о сотрудничестве, киты инвестиционной аналитики явно остаются в выигрыше. Возможно, поэтому компании, попавшие в число избранных, неохотно сдают контакты своих партнеров. Крупные игроки рынка нередко ограничиваются абстрактным ответом Международная компания, которой доверяют в мире. Кроме статусных игроков с зарубежными корнями, определенный сегмент рынка занимают локальные компании. Правда, качество их услуг - предмет спорный.