У даному звіті представлено інформацію щодо ринку кол-центрів, розглянуто: ключові показники по ринку, огляд операторів ринку, ключові драйвери розвитку, різноманітність представлених каналів, прогнози операторів ринку щодо зміни послуг кол-центру на наступні два роки, інвестиційно-привабливі технології, інше .
У звіті подано звіт з імітаційного моделювання роботи Call-центру, проведеного з використанням програмного забезпечення Business Studio. Розглянуто: резюме проекту, характеристика вхідних дзвінків, огляд робочого часу оператора, хронометраж роботи оператора, статистика за результатами моделювання, фінальний стан імітації, завантаження робітників.
У даному матеріалі представлено аналітичну інформацію щодо ринку весільного вбрання в Україні в 2018 році. Розглянуто таке: тренди українського бізнесу українських виробників весільних суконь, частка українського бізнесу виробництва весільних суконь від світового обсягу, вектора розвитку ринку весільних суконь, коментарі учасників ринку, інвестиції ринку, цінова політика, ціни на ринку.
У публікації представлена аналітична інформація щодо ринку перукарських послуг в Україні у 2018 році. Розглянуто стан і тенденції українського ринку перукарських послуг, динаміка ринку з 2014 року, розцінки на чоловічі стрижки, оцінка обсягу ринку.
В огляді представлені аналітичні відомості щодо початку бізнесу мережі ландроматів (пралень самообслуговування) у Києві. Розглянуто: коротку характеристику ринку, європейську практику бізнесу, основні статті витрат на його початок, комплекс обладнання для одного ландромату, рівень рентабельності та термін окупності проекту.
У даній публікації подано аналітичні відомості щодо ринку утилізації небезпечних відходів (тара з-під хімікатів) в Україні. Розглянуто: стан та основні тенденції ринку, динаміка виробництва відходів в Україні з 2011-2017 рр., динаміка утилізації відходів усіх класів в Україні, витрати та основні статті видатків бізнесу, рентабельність бізнесу.
Звіт містить аналітичну інформацію щодо оплати житлово-комунальних послуг в Україні за підсумками листопада 2018 року. Розглянуто: динаміку середніх нарахувань за житлово-комунальні послуги в Україні з січня 2016 по листопад 2018 р., рівень оплати послуг населенням від розміру нарахувань, заборгованість населення з оплати житлово-комунальних послуг та електроенергії, рівень оплати населенням ЖКП у регіонах.
Огляд містить аналітичну інформацію щодо оплати житлово-комунальних послуг в Україні за підсумками жовтня 2018 року. Розглянуто: динаміку середніх нарахувань за житлово-комунальні послуги в Україні з січня 2016 по жовтень 2018 рр., рівень оплати послуг населенням від розміру нарахувань, заборгованість населення з оплати житлово-комунальних послуг та електроенергії, рівень оплати населенням ЖКП у регіонах.
В огляді представлена аналітична інформація щодо ринку сміття України. Розглянуто: стан та основні тенденції ринку, новини по ринку, місця розміщення міського сміття, кількість встановлених сміттєвих контейнерів на кінець червня, тендер у галузі утилізації сміття, алгоритм вивезення відходів.
Огляд містить аналітичну інформацію щодо організації весіль в Україні. Розглянуто: стан та тенденції українського ринку весіль, найбільш популярні формати серед молодят, розцінки на весілля за статтями витрат, розцінки на інші елементи, короткі висновки.
У даному матеріалі представлені відомості щодо ринку організації весіль в Україні. Розглянуто: характеристика клієнтів преміум сегментів, огляд їх запитів, бюджети та складності ціноутворення, конкуренція ціни та якості, концепції агентства.
У матеріалі представлені відомості щодо ринку весіль. Розглянуто: стан та основні зміни на ринку під час кризи, конкуренція на ринку між весільними агентствами, цінові тренди ринку, основні проблеми ринку, коментар експерта з ринку, витрати на контент, короткі висновки.
У статті представлена аналітична інформація щодо ринку мийок України. Розглянуто: стан та загальні тенденції ринку, споживчі переваги при виборі послуг та найбільш популярні послуги для миття автомобіля, коментар експерта з ринку, оцінка експертів обсягу ринку, особливості відкриття бізнесу.
У даній статті представлено порівняння розцінок на послуги дитячих модельних стрижок, розглянуто: мінімальні/середні/максимальні ціни дитячих стрижок у столиці, топ-10 найдешевших пропозицій на ринку за видами послуг.
В даному огляді наведено відомості щодо ринку послуг автомобільних мийок України. Розглянуто: потенційні клієнти автомийок, частка власників легкових автомобілів, які є клієнтами автомийок, послуги, які мають найбільший попит, оцінка обсягу ринку автомийок України, загальна вартість реалізації проекту відкриття автомийки.
У даному звіті подано відомості щодо ринку та роботи з персоналом в аутсорсингових КЦ України за 2017 рік. А саме: загальні тенденції, обсяг ринку, географія послуг, впізнаваність компаній, результати анкетування, корпоративна культура центрів, операційна діяльність та процес навчання, винагорода, мотивація та пільги операторів, фінансові дані, тренди та прогнози.
У дослідженні подано звітні відомості щодо послуг аутсорсингових контактних центрів України. Розглянуто: обсяг ринку та основні гравці на ринку аутсорсингових call-центрів, країни, з якими працюють українські компанії, розподіл трафіку, ІТ-інфраструктура, інформація про учасників ринку.
У цій статті наведено відомості щодо ринку побутових послуг України, розглянуто: особливості виходу на ринок побутових послуг, тенденції його розвитку, топ-5 прибуткових послуг, майданчики для продажу та реалізації галузевих послуг, коментарі учасників ринку щодо його особливостей.
В даному огляді представлено інформацію щодо ринку барбершопів України, розглянуто: коротку характеристику основних грачів ринку, ціни на їх послуги.
У матеріалі представлена аналітична інформація щодо еvent-індустрії України. Розглянуто: стан та тенденції розвитку спрямування організації свят в Україні, динаміка розвитку за підсумком 2016 року, порівняння обсягів ринку у 2016 з 2015 рр., прогноз та вектор розвитку на 2017 рік, основні проблеми ринку, короткі висновки.